jueves, 26 de mayo de 2011

Logística: Almacén, Transporte

  • Almacén: Un factor muy importante. Poseemos de una nave industrial en la zona del parque tecnológico en Derio, donde funcionan la mayoría de las empresas necesitadas de nuestros servicios. Así podemos disminuir el tiempo de transporte como la localización del lugar al estar cerca de su lugar de trabajo.
  • Transporte: Un factor importante a tener en cuenta ya que disponemos de la posibilidad de la recogida y entrega de todos los productos de los clientes en su lugar de trabajo.Siempre exigimos y cumplimos puntualidad.
  • Compras: Todos nuestros productos que se sitúan en nuestro almacén para su uso de la empresa son comprados a proveedores cercanos y no se necesita un gran gasto de transporte. Precisaremos de una administración de inventario para conocer con anterioridad las compras de los productos que necesitemos y su situación en el almacén.



Fases del Proceso Productivo

Para estas fases nos guiamos por una rueda de calidad instaurada en la empresa, así sacamos el mayor partido a nuestro trabajo utilizando el menor tiempo posible.



Seguimientos de los siguiente pasos:

  1. Búsqueda y captación de nueva clientela mediante los comerciales de la empresa. Detallando todas las posibilidades existentes dentro de nuestra empresa ofertando si fuese necesario rebajas a clientes ya instaurados en la empresa.
  2. Recogida de los productos para reparar o realizar su mantenimiento, tanto como el traslado de estos mediante una persona de la empresa hacia nuestro almacén.
  3. Reparación y Mantenimiento de todos los productos recogidos en el almacén. Tiempo máximo de espera por producto para ser reparado 4 días.
  4. Traslado de los productos via encargado de la empresa, servicio postal o recogida en la empresa.

Requerimientos

Desde compu-rep se incide bastante en el reciclaje y la protección del medio ambiente, así como la correcta utilización de todos nuestros productos.
Por lo tanto debemos destacar la necesidad de instaurar ciertas normativas de calidad y medio ambiente para un correcto funcionamiento de la empresa de cara a nuestros clientes.

Así como también debemos tener presente la ley de Protección de Datos Personal (LOPD) tanto como la Ley de Seguridad y Servicios de Internet (LSSI) para la protección de nuestros clientes.

Las normativas se implantarán mediante un sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente elaborado de acuerdo con las normas UNE-EN-ISO 9001 y UNE-EN-ISO 14001.

También la salud de nuestros trabajadores es importante y por lo tanto nos regiremos por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.



Cuantificar Producción

Se puede observar que debido a la larga tabla anteriormente publicada las posibilidades de cuantificar nuestro producto son infinitas.Pero trataremos de buscar ciertas relaciones de tiempo a diversos arreglos y reparaciones para que el cliente pueda ver el tiempo que tardaríamos en realizar su mantenimiento o reparación.


  • Mantenimiento de PC´s y portátiles:1 día
  • Reparación de PC´s y portátiles: 2 días
  • Reparación de Todo tipo de Televisores y Monitores : 2 días
  • Mantenimiento, crackeo y hackeo de cualquier objeto electrónico e informático: 2días


Según estos datos llevamos un exhaustivo análisis de todos los productos que llegan a nuestras instancias para prever el tiempo de cada aparato y aclimatarlo a nuestras condiciones y repararlo en el menor tiempo posible.

También tenemos un almacén con todo tipo de elementos electrónicos e informáticos como monitores, portátiles, etc. por si las empresas necesitasen de estos inmediatamente se les prestaría por un determinado tiempo configurados como ellos requiriesen.